Regulamin świadczenia usług serwisów

multimedialnych MT przez SIMIQ B.V.

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin serwisów (zwany dalej „Regulaminem”) określa ogólne zasady korzystania z płatnych usług serwisów multimedialnych SMS MT, oferowanych w ramach wykorzystywanych kanałów sprzedaży (w szczególności prasy, Internetu, telewizji i WAP) przez Simiq B.V., z siedzibą PO Box 79072, 1070 NC Amsterdam, Holandia, numer rejestracyjny 34202974 (zwaną dalej „Dostawcą”).
2. Z usług Serwisów MT (zwanych dalej również „Serwisami”) mogą korzystać użytkownicy telefonów komórkowych bądź innych urządzeń o odpowiednich funkcjonalnościach. Użytkownik musi ponadto mieć prawo korzystania z telefonu komórkowego, w tym dla potrzeb korzystania z Serwisów MT, a Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie z Serwisów na telefon komórkowy, do korzystania z którego użytkownik nie jest uprawniony (bądź inne podobne przypadki). Z usług Serwisów MT mogą korzystać użytkownicy telefonów komórkowych w sieci PTK Centertel Sp. z o.o. (ORANGE),  Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. (T-Mobile), Polkomtel S.A. (PLUS) oraz w wybranych serwisach Użytkownicy sieci P4 Sp. z  o.o. (PLAY).
3. Użytkownicy zobowiązani są do korzystania z Serwisów w granicach obowiązującego w Polsce prawa, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami, w szczególności dotyczącymi korzystania z sieci Internet. Użytkownik w szczególności nie może:
   1. naruszać praw bądź zakłócać możliwości korzystania z Serwisów przez innych użytkowników;
   2. naruszać praw własności intelektualnej osób trzecich;
   3. korzystać z Serwisu w sposób, który może doprowadzić do naruszenia prawidłowego działania oferowanych w nim usług;
   4. dokonywać jakichkolwiek zmian bądź modyfikacji Elementów Multimedialnych nabytych w ramach Serwisów.
4. Ilekroć w Regulaminie użyte są niżej wymienione poniżej sformułowania, należy je rozumieć w następujący sposób:
   1. SMS (Short Message Service) jest to krótka wiadomość tekstowa, składająca się z maksimum 160 znaków (litery, cyfry, znaki szczególne), którą można przesłać na dowolny telefon komórkowy, zawierająca treść wpisaną przez nadawcę oraz umożliwiająca identyfikację numeru telefonu komórkowego jej nadawcy.
   2. SMS MT - (Short Message Service Mobile Terminated) jest to SMS, który zostaje wysłany do użytkownika, w wykonaniu złożonego wcześniej przez użytkownika zgodnie z niniejszym Regulaminem zamówienia, który to SMS zawiera zamówioną przez użytkownika treść Serwisu (np. horoskop, muzykę, tapetę itp.), za którą użytkownik dokonuje opłaty zgodnie z cennikiem dla danego Serwisu MT;
   3. WAP (Wireless Application Protocol - Protokół Komunikacji Bezprzewodowej) oznacza międzynarodowy standard dostarczania komunikatów internetowych oraz świadczenia zaawansowanych usług telefonicznych poprzez telefony komórkowe oraz inne terminale cyfrowe.
   4. Elementy Multimedialne lub Elementy oznacza wszelkiego rodzaju kontent, w tym cyfrowe produkty, które mogą być dostępne w ramach Serwisów MT, w tym tapety, grafiki, muzyka/Mp3, video itp.

II. Nabywanie Elementów Multimedialnych przez użytkowników

1. Opis Serwisów MT (w tym informacje dotyczące Elementów, które można zamówić w ramach Serwisów MT) dostępne są na stronach internetowych bądź w innych kanałach sprzedaży.
2. W celu skorzystania z Serwisu MT (aktywacji Serwisu) użytkownik powinien wysłać na wskazany w tabeli poniżej numer specjalny (dostępowy) wiadomość SMS o podanej w tabeli treści.
3. Dostępność usług, szczegółowy sposób ich realizacji oraz cena zależne są od operatora sieci komórkowej, z którym klient korzystający z usług serwisu zawarł umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych (niezależnie od rodzaju umowy, tj. pre-paid lub umowa na abonament).
4. Klient ma możliwość zamówienia jedynie takich Serwisów MT, które dostępne są w sieci telefonii komórkowej, z której korzysta i nie ma możliwości zamówienia usług dostępnych w innych sieciach.

Przy aktywacji serwisów należy zwrócić uwagę na znak SPACJA który powinien zostać umieszczony pomiędzy START a NAZWA SERWISU, przykładowo START IQ

1. Od momentu zamówienia Serwisu, użytkownik będzie otrzymywał zamówione Elementy codziennie bądź w innych odstępach czasu, wynikających z tabel powyżej bądź z opisów danych Serwisów, aż do czasu dezaktywacji Serwisów.
2. Dezaktywacji Serwisu można dokonać w każdym czasie wysyłając SMS o treści STOP NAZWA SERWISU (np. STOP IQ) na ten sam numer specjalny, pod który użytkownik wysłał SMS aktywujący usługę.

III. Opłaty za Serwisy MT

1. Użytkownik obciążany jest opłatą za otrzymanie każdej wiadomości MT wysłanej do niego w ramach Serwisu, przy czym wysokość opłat zależy od operatora sieci, z której korzysta użytkownik.
2. Koszty wiadomości zależą od numeru specjalnego (dostępowego), pod który wysyłany jest SMS z zamówieniem usługi, zgodnie z poniższą tabelą:

1. Opłata za wysłanie SMS-a aktywującego i dezaktywującego Prenumeratę jest równa opłacie za SMS standardowy wewnątrz Sieci Telekomunikacyjnej danego operatora i jest zgodna jest z cennikiem oferty, z której korzysta użytkownik (w sieci PLUS oraz PLAY wysłanie SMSa z aktywacją i dezaktywacją jest bezpłatne).
2. Opłata za pobranie Elementu Multimedialnego dokonywana jest przez użytkownika za pośrednictwem odpowiedniego operatora telekomunikacyjnego.
3. Opłaty pobierane są w drodze obciążenia rachunku telefonicznego abonenta (w przypadku telefonu na abonament) albo potrącenia opłaty z konta abonenta (w przypadku telefonu na kartę pre-paid).
4. Opłata za Serwis nie obejmuje opłat za połączenia WAP. Opłaty za połączenia WAP będą pobierane przez operatora telekomunikacyjnego oprócz kwot opłat za Serwisy, zgodnie z aktualnym cennikiem danego operatora.

IV. Nagrody w konkursie

1. Do udziału w Konkursie dopuszczone są wyłącznie osoby stale zamieszkujące w POLSCE, które (1) skończyły 18 lat i/lub otrzymały zgodę (jednego z) rodziców na udział w konkursie i zobowiązanie się do przestrzegania niniejszego Regulaminu. Udział w konkursie można zgłaszać następujących dniach (podano także nagrody jakie można wygrać – przyznawana będzie jedna nagroda w każdym konkursie):
   1. Wygraj iPhone 4S, warta 3000PLN - od godziny 0:00 2011-12-01 do godziny 23:59 2012-06-30 („Okres Promocji”).
   2. Wygraj iPad 2, warta 2600PLN - od godziny 0:00 2011-12-01 do godziny 23:59 2012-06-30 („Okres Promocji”).
   3. Wygraj voucher do sklepu Sephora, warta 3000PLN - od godziny 0:00 2011-12-01 do godziny 23:59 2012-06-30 („Okres Promocji”).
   4. Wygraj iPhone Shine, warte 2500PLN - od godziny 0:00 2010-02-01 do godziny 23:59 2010-08-31 („Okres Promocji”).
   5. Wygraj iPhone 4, warte 2500PLN  – od godziny 0:00 2011-04-01 do godziny 23:59 2011-10-31 („Okres Promocji”).
   6. Wygraj iPad, warte 2000PLN - od godziny 0:00 2010-06-01 do godziny 23:59 2011-12-31 („Okres Promocji”).
   7. Wygraj iPhone 4, warte 2500PLN  – od godziny 0:00 2011–07-01 do godziny 23:59 2012–01-01 („Okres Promocji”)
   8. Wygraj Mackbooka Air, warte 4000PLN - od godziny 0:00 2011–05-27 do godziny 23:59 2011–11-30 („Okres Promocji”)
   9. Wygraj iPada 2, warte 2000PLN - od godziny 0:00 2011–03-02 do godziny 23:59 2011–09-30 („Okres Promocji”)
   10. Wygrac kupon Swarovski, warte 1500PLN - od godziny 0:00 2011–06-17 do godziny 23:59 2011–12-31 („Okres Promocji”)
   11. Wygrac kupon na zkupy, warte 1500PLN - od godziny 0:00 2011–07-04 do godziny 23:59 2012–01-31 („Okres Promocji”)
   12. Wygrac jeden z nastepujacych produktow Apple
       Apple iMac, warte 4000PLN
       Apple iPhone 4, warte 2500PLN
       Apple iPad 2, warte 2000PLN
       - od godziny 0:00 2011–07-11 do godziny 23:59 2012–01-31 („Okres Promocji”)
   13. Wygraj Porsche na jeden dzien, warte 800PLN - od godziny 0:00 2011–07-14 do godziny 23:59 2012–01-31 („Okres Promocji”)
   14. Wygraj wspaniały tablet (do wyboru):
       Samsung Galaxy Tab, warte 2000PLN
       Apple iPad, warte 2000PLN
       LG Optimus Pad, warte 2000PLN
       Motorola Xoom, warte 2000PLN
       Blackberry Playbook, warte 2000PLN
       Dell Streak 7, warte 2000PLN
       Amazon Kindle, warte 800PLN
       Acer Iconia, warte 2000PLN
       - od godziny 0:00 2011–08-11 do godziny 23:59 2012–02-29 („Okres Promocji”)

Zgłoszenia dokonuje się, subskrybując usługę mobilny kontent w Okresie Promocji. Udział w promocji nie wymaga ponoszenia innych kosztów. Jedna osoba może dokonać jednego zgłoszenia. Usługi subskrypcji mobilny kontent dotyczą zwykłe warunki sprzedaży, w tym zwłaszcza Ogólne warunki sprzedaży, Szczegółowe warunki sprzedaży, Polityka poufności oraz Polityka praw autorskich.

Spółka zastrzega sobie prawo do żądania od zwycięzcy udokumentowania swojej tożsamości, wieku i stałego pobytu we wskazanym miejscu dostawy nagrody. Spółka określa metodę identyfikacji odpowiednią do weryfikacji według własnego uznania.

1. Konkurs jest SMS-ową grą opartą na wiedzy, której uczestnicy odpowiadają na 3 (trzy) pytania przesłane wszystkim uczestnikom w jednej lub więcej niż jednej bezpłatnej wiadomości SMS w ciągu 2 (dwóch) tygodni po zakończeniu Okresu Promocji. Uczestnik, który w najkrótszym czasie udzieli poprawnych odpowiedzi na największą liczbę pytań zostanie uznany za zwycięzcę Konkursu. Wynik Konkursu zostanie zweryfikowany w ciągu 30 (trzydziestu) dni od zakończenia Okresu Promocji. W przypadku udzielenia poprawnych odpowiedzi na tę samą liczbę pytań w dokładnie tym samym czasie przez więcej niż jednego uczestnika uczestnicy ci zostaną poproszeni o podawanie propozycji hasła reklamowego i/lub odpowiedzi na kolejne pytania do czasu wyłonienia jednego zwycięzcy.
2. Nagroda zostanie przyznana w ciągu 3 (trzech) miesięcy od zakończenia Okresu Promocji. Zwycięzcy zostaną zawiadomieni za pośrednictwem wiadomości SMS na numer telefonu komórkowego lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. W przypadku braku w ciągu 2 (dwóch) tygodni odpowiedzi zwycięzcy na wiadomość SMS lub e-mail zostanie wysłane przypomnienie. W przypadku braku w ciągu kolejnych 2 (dwóch) tygodni odpowiedzi zwycięzcy na przypomnienie zwycięzca traci prawo do nagrody, a Spółka zastrzega sobie prawo do przydziału nagrody osobie zajmującej kolejne miejsce w klasyfikacji. W przypadku braku odpowiedzi takiego uczestnika w określonych wyżej terminach Spółka zastrzega sobie prawo do włączenia nagrody do innego konkursu.
3. O ile nie wskazano jednoznacznie inaczej, w przypadku nagrody w formie podróży lub pobytu wszystkie ubezpieczenia związane z podróżą lub jej odwołaniem, kieszonkowe oraz koszty posiłków, napojów i przekąsek pokrywa zwycięzca. Termin wyjazdu ustala się w porozumieniu z podmiotem udostępniającym nagrodę. W przypadku nagrody w formie podróży lub pobytu za granicą wymagającego ważnego paszportu lub dowodu osobistego zwycięzca jest zobowiązany do zaopatrzenia się w ważny paszport lub dowód osobisty. Brak dokumentu powoduje anulowanie nagrody.
4. W przypadku nagrody w formie biletów na koncerty, festiwale, filmy, mecze, imprezy sportowe i tym podobne imprezy wymagające posiadania biletu w przypadku odwołania takiej imprezy zwycięzcy nie przysługuje rekompensata, odszkodowanie, zwrot ani inne świadczenie.
5. Decyzja o wyłonieniu zwycięzcy Konkursu ma charakter ostateczny. Nie przewiduje się korespondencji w tej sprawie. Nagrody są niezbywalne. Nie przewiduje się wypłaty pieniężnej równowartości nagród. Warunkiem przyznania nagrody jest możliwość zażądania przez Spółkę od zwycięzcy podpisania zgodnego z prawem potwierdzenia odbioru w formie określonej przez Spółkę według jej uznania.
6. Informuje się zwycięzców, że nagrody mogą podlegać opodatkowaniu. Przed przyjęciem nagrody należy zasięgnąć porady niezależnego doradcy finansowego.
7. Na życzenie podaje się nazwisko i kraj zamieszkania zwycięzcy.
8. W przypadku niemożności realizacji promocji zgodnie z planem z jakiejkolwiek przyczyny, w tym z powodu wirusa komputerowego, wad oprogramowania, manipulacji przez osoby nieuprawnione, oszustwa, awarii technicznych lub innych niezależnych od Spółki przyczyn powodujących pogorszenie stanu bezpieczeństwa administracji, rzetelności lub uczciwości promocji albo wpływających na te elementy Spółka zastrzega sobie prawo do dyskwalifikacji według własnego uznania każdej osoby dokonującej bezprawnych manipulacji w procesie zgłoszenia albo do odwołania, modyfikacji, zakończenia lub zawieszenia Usługi.
9. W przypadku niemożności dostarczenia nagrody w sposób zgodny z informacjami podanymi w ramach Konkursu z przyczyn niezależnych od Spółki Spółka dostarczy inny artykuł o takiej samej lub większej wartości. Wartość każdej nagrody to zalecana cena detaliczna wskazana przez dostawcę obowiązująca w czasie druku. Wartości wszystkich nagród są podane w Zloty.
10. W najszerszym dopuszczonym przez prawo zakresie Spółka nie ponosi odpowiedzialności za straty i szkody (w tym zwłaszcza szkody bezpośrednie lub następcze) ani za obrażenia ciała poniesione lub odniesione w związku z jakąkolwiek nagrodą lub nagrodami z wyjątkiem odpowiedzialności, której wyłączenie z mocy prawa jest niemożliwe.
11. W konkursie nie mogą uczestniczyć członkowie zarządu, wspólnicy, kontrahenci, pracownicy, przedstawiciele i doradcy Spółki oraz członkowie ich najbliższych rodzin. Spółka zastrzega sobie prawo do wykluczania uczestników z udziału w promocji bez podania przyczyny według uznania Spółki, zwłaszcza w przypadku uczestników nie przestrzegających niniejszego Regulaminu. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za wykluczenie uczestnika niezależnie od przyczyny.
12. Wszystkie zgłoszenia stanowią własność Spółki. Wszystkie zwycięskie zgłoszenia zostaną wprowadzone do bazy danych. W braku pisemnego sprzeciwu osoby dokonującej zgłoszenia Spółce przysługuje prawo do wykorzystania w przyszłości nazwisk, fotografii, adresów i numerów telefonów zwycięzców do celów promocyjnych, reklamowych i wizerunkowych we wszelkich środkach przekazu na całym świecie bez zawiadomienia i bez zobowiązania do wypłaty wynagrodzenia. W przypadku zwycięzców, którzy nie ukończyli 18 lat, wymagana jest pisemna zgoda opiekuna prawnego.
13. Wszystkie dane osobowe gromadzone przez Spółkę w związku z udziałem w Konkursie będą przetwarzane zgodnie z odpowiednimi przepisami o ochronie danych oraz zgodnie z Oświadczeniem o ochronie danych.

V. Pozostałe zasady dotyczące korzystania z Serwisów

1. Każdy z użytkowników przed zamówieniem Elementu Multimedialnego jest zobowiązany do zapoznania się z postanowieniami Regulaminu. Zamówienie Elementu jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień Regulaminu przez użytkownika.
2. W szczególności, zamawiając Serwis, użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości z zamówioną treścią w częstotliwościach i o porach wskazanych w niniejszym Regulaminie lub opisach Serwisów.
3. Użytkownik, przed dokonaniem zamówienia Elementu, powinien sprawdzić, czy Element, w szczególności produkt multimedialny, który chciałby otrzymywać w ramach Serwisu, będzie kompatybilny z jego telefonem, tj. będzie funkcjonować na posiadanym przez użytkownika modelu telefonu komórkowego (bądź na innym urządzeniu). Szczegółowa lista telefonów kompatybilnych z danymi Elementami może znajdować się w opisach konkretnych Serwisów. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za zamówienie przez użytkownika Serwisu, w ramach którego wysyłane są Elementy przeznaczone dla innego modelu telefonu niż model telefonu użytkownika.
4. Użytkownik, chcąc zamówić Serwis MT, powinien ponadto zastosować się do ewentualnych innych wskazówek, które są dostępne w opisie Serwisu lub materiałach promocyjnych.
5. Całkowitą odpowiedzialność za ewentualne błędy przy zamawianiu Serwisów (w szczególności wpisanie w treści SMSa nieprawidłowej treści, wysłanie SMSa na nieprawidłowy numer skrócony) ponosi użytkownik. Dostawca nie ma obowiązku wysyłania do użytkownika informacji zwrotnej o przesłaniu niewłaściwej treści SMSa lub o innych błędach przy zamawianiu Serwisów.
6. Wiadomość dezaktywująca Serwis musi być w każdym przypadku wysłana z telefonu komórkowego, dla którego dany Serwis został zamówiony (na który wysyłana jest treść Serwisu).
7. W celu korzystania z zamówionych Serwisów użytkownik powinien mieć włączony telefon komórkowy, na który zamówił Serwis w czasie, w jakim zgodnie z opisem Serwisu ma nastąpić otrzymanie wiadomości.
8. W przypadku zamawiania Elementów Multimedialnych w ramach Serwisów, użytkownik powinien upewnić się, czy telefon posiada wystarczająco dużo wolnej pamięci niezbędnej do pobrania i zainstalowania zamówionych przez użytkownika Elementów Multimedialnych.
9. Jeżeli realizacja zamówienia następuje poprzez WAP Premium, użytkownik otrzyma link WAP do strony, z której może zostać pobrany Element. Przesłany link do strony WAP jest ważny w ciągu 24 godzin od jego przesłania (chyba że opis danej usługi stanowi inaczej), jednak nie dłużej niż do momentu skorzystania z niego przez użytkownika.
10. Treści otrzymywane przez użytkowników w ramach Serwisów mogą stanowić utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Użytkownik uzyskujący Element w ramach Serwisów ma prawo do korzystania z niego jedynie w zakresie tzw. „użytku własnego”. Użytkownik nie jest w szczególności uprawniony do udostępniania pobranego Elementu osobom trzecim, do jego odsprzedaży oraz do modyfikowania Elementu w jakimkolwiek zakresie.
11. Wpisując swój numer telefonu na stronie internetowej, zgadzasz się na otrzymywanie bezpłatnych wiadomości promocyjnych – maksymalnie dwa razy miesięcznie. Oferuje się w nich dołączenie do podobnych usług subskrypcyjnych (Premium MT). Odpowiedź na taka promocję i wysłanie SMS z rejestracją do usługi subskrypcyjnej oznacza, że dołączyłeś/aś do usługi.

VI. Ograniczenie odpowiedzialności Dostawcy

1. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za:
2. koszty poniesione przez użytkownika, wynikające z dokonania zamówienia niezgodnie z informacjami zawartymi w opisach konkretnych Serwisów bądź postanowieniami niniejszego Regulaminu;
3. niedostarczenie treści Serwisu lub informacji o sposobie pobrania Elementu w sytuacji, gdy użytkownik będzie poza zasięgiem sieci lub nie będzie miał włączonego telefonu przed upływem okresu ważności wiadomości;
4. szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem przez użytkownika z Serwisu;
5. problemy w funkcjonowaniu Serwisów, jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń, których Dostawca przy zachowaniu należytej staranności nie był w stanie przewidzieć, lub którym nie mógł zapobiec, w szczególności w przypadku problemów w funkcjonowaniu Serwisów związanych z jakością usług świadczonych przez operatorów sieci GSM oraz zdarzeń o charakterze siły wyższej;
6. przerwy w świadczeniu Serwisów zaistniałe z przyczyn technicznych (np. konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu);
7. utratę danych spowodowaną awarią sprzętu, systemu, zmianą modelu telefonu lub tez innymi okolicznościami niezależnymi od Dostawcy;
8. wykonanie połączeń, w tym połączeń WAP i SMS, przez osoby nieuprawnione z telefonu użytkownika;
9. koszty związane z ewentualnym dokonywaniem przez użytkownika kolejnych prób zamówienia Serwis, będącego przedmiotem postępowania reklamacyjnego;
10. skorzystanie z usługi przez osobę nieuprawnioną (w tym niepełnoletnią).

1. Całkowita odpowiedzialność Dostawcy wobec użytkownika (dochodzona na podstawie jakiegokolwiek tytułu prawnego) ograniczona jest do wysokości opłat faktycznie uiszczonych przez użytkownika w związku ze skorzystaniem z Serwisu.
2. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności i nie przewiduje możliwości zwrotu opłat należnych za skorzystanie z Serwisów w przypadku błędów przy zamawianiu Serwisów (w szczególności wpisanie w treści SMSa nieprawidłowej treści, wysłanie SMSa na nieprawidłowy numer dostępowy itp.) lub nieposiadania przez telefon, na który mają być przesyłane Elementy Multimedialne, odpowiednich funkcjonalności lub odpowiedniej ilości pamięci.

VII. Postępowanie reklamacyjne

1. Jeżeli użytkownik nie otrzyma treści w ramach zamówionego Serwisu, w przypadku błędnej treści wiadomości wysłanej przez Dostawcę w ramach Serwisu bądź w przypadku innych nieprawidłowości związanych z funkcjonowaniem Serwisów MT, użytkownik może złożyć u Dostawcy reklamację.
2. Użytkownik powinien złożyć ewentualną reklamację nie później niż w ciągu 7 dni od dnia, kiedy zaistniała podstawa do złożenia reklamacji.
3. Reklamacje rozpatrywane są przez Dostawcę w terminie do 14 dni roboczych, licząc od następnego dnia roboczego, w którym Dostawca otrzymał reklamację. O ile opis danego Serwisu nie stanowi inaczej, reklamacje powinny być składane na formularzu reklamacyjnym, dostępnym na stronie danego Serwisu (np. http://pl.celldorado.com/PL/support/contact). Za datę otrzymania reklamacji uznaje się datę wysłania do użytkownika potwierdzenia wpływu reklamacji do systemu Dostawcy.
4. Do czasu rozpatrzenia reklamacji użytkownik nie powinien składać kolejnych zamówień tego samego Serwisu.
5. W przypadku skutecznego złożenia reklamacji, Dostawca poinformuje użytkownika o wyniku rozpoznania reklamacji na adres elektroniczny wskazany uprzednio przez użytkownika w formularzu reklamacyjnym.

VIII. Dane osobowe

1. W związku z funkcjonowaniem Prenumeraty Dostawcy utrzymuje w swoich bazach danych numer telefonu komórkowego, z którego został wysłany SMS w celu aktywacji Prenumeraty, przez okres wymagany przez odpowiednie przepisy prawa, a w szczególności przez okres umożliwiający rozpatrzenie zgłoszonych reklamacji lub innych roszczeń dotyczących Prenumeraty. Dostawca nie posiada dostępu do danych osobowych użytkowników i nie ma możliwości identyfikacji użytkownika za pośrednictwem jego numeru telefonu.
2. W przypadku, jeśli użytkownik poda Dostawcy w związku ze skorzystaniem z Prenumeraty dane o charakterze danych osobowych, dane te będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.). Podanie przez użytkownika wszelkich danych ma charakter dobrowolny. Podając swoje dane osobowe użytkownik wyraża zgodę na ich przetwarzanie. Użytkownicy mają prawo do wglądu i poprawiania swoich danych osobowych. Administratorem danych osobowych jest w takim przypadku Dostawca.
3. Dane osobowe użytkowników, którzy złożyli reklamacje są przetwarzane tylko i wyłącznie w celu ich obsługi i prowadzenia korespondencji z użytkownikiem zgłaszającym reklamację. Korespondencja jest przechowywana przez okres określony przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa i po jego upływie niszczona.
4. Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do danych osobowych, które ich dotyczą oraz prawo ich poprawiania zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 ze zm.).

IX. Postanowienia końcowe

1. Dostawca zastrzega sobie prawo w dowolnym czasie do zmiany niniejszego Regulaminu lub innych zasad i warunków świadczenia usług i funkcjonowania Serwisów. Informacja o zmianach będzie umieszczona na stronie internetowej Serwisu.
2. Regulamin dostępny jest w siedzibie Dostawcy i na stronie   pl.celldorado.com/PL/support/extraterms
3. W przypadku pytań prosimy o kontakt e-mail:  info_pl@celldorado.com
4. W przypadku braku akceptacji zmian Regulaminu, użytkownik powinien dezaktywować Serwis.
5. Dostawca może współpracować z innym podmiotem w celu świadczenia danej usługi. W takim przypadku realizacja usługi może wymagać przekazania przez Dostawcę takiemu podmiotowi informacji niezbędnych dla realizacji usługi, związanych z danym użytkownikiem (w szczególności numeru telefonu komórkowego użytkownika).
6. Z chwilą zamówienia danej usługi w ramach Serwisu, Uczestnik serwisu wyraża zgodę na otrzymywanie na numer telefonu komórkowego, z którego zostało wysłane zamówienie, informacji handlowych dotyczących produktów Dostawcy oraz promocji organizowanych przez Dostawcę lub przy współudziale Dostawcy, jak również na otrzymywanie SMS-ów, zawierających hiperłącza do pobrania gier w wersjach demonstracyjnych oraz hiperłącza do pobrania darmowych tapet lub zdjęć z tematyką związana z grami oferowanymi w ramach Serwisów. Użytkownik może w każdym czasie cofnąć wyrażoną zgodę wypełniając formularz na stronie.
7. Użytkownicy Serwisów ponoszą całkowitą odpowiedzialność i zobowiązują się zwolnić Dostawcę z ewentualnej odpowiedzialności wobec osób trzecich za wszelkie szkody związane z nieprawidłowym (w tym niezgodnym z niniejszym Regulaminem) korzystaniem z Serwisów bądź naruszeniami obowiązującego prawa, w tym praw autorskich lub dóbr osobistych osób trzecich.
8. Sądem właściwym do rozpatrywania wszelkich sporów związanych z korzystaniem z usług dostępnych w ramach Serwisów jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Dostawcy.